Pomoc

Jak możemy pomóc?

Najczęstsze pytania są niżej. Jeśli czegoś brakuje, napisz do nas.

Jak przenieść bibliotekę na nowy telefon?

Zaloguj się na nowym telefonie tym samym kontem Apple albo Google. Biblioteka, sesje i Stash pobiorą się same.

Timer nie pokazuje się na ekranie blokady.

Na iPhonie sprawdź, czy Live Activities są włączone dla Diamonds Everywhere w Ustawieniach. Na Androidzie zezwól aplikacji na powiadomienia.

Skaner legendy nie widzi kodów.

Połóż kartkę płasko, w dobrym świetle, bez odblasków. Kody, których skaner nie jest pewien, mają przerywaną ramkę i możesz je poprawić.

Jak usunąć konto?

W aplikacji: Ustawienia, Bezpieczeństwo i dane, Usuń konto. Albo przez stronę usuwania konta.

Napisz do nas

Odpowiadamy zwykle w ciągu dwóch dni roboczych.